Conditions Générales d'Utilisation

Article 1 : Service proposé

MYVI propose un service de création et de personnalisation de CV professionnels. Chaque commande est traitée individuellement par nos experts qui commencent le travail dès réception des informations du client.

Nature humaine du service : Contrairement à d'autres services automatisés, MYVI s'appuie sur l'expertise humaine de professionnels qui analysent votre parcours, vos compétences et vos objectifs pour créer un CV personnalisé et optimisé. Ce travail humain commence dès la validation de votre commande.

Article 2 : Commande et délai de rétractation

Toute commande validée sur notre site est considérée comme ferme sauf conditions particulières.

Délai de rétractation limité : En raison de la nature du service proposé et du commencement immédiat du travail par nos équipes, le délai de rétractation est limité à 1 heure à compter de la validation de la commande.

Justification du délai court : Dès réception de votre commande et de vos informations, nos experts commencent immédiatement à travailler sur votre CV. Ce délai court est nécessaire pour éviter un travail inutile de nos équipes et garantir l'efficacité de notre service.

Annulation après le délai : Toute annulation intervenant après le délai de rétractation d'une heure donnera lieu à facturation complète du service, le travail ayant déjà été entamé par nos équipes.

Article 3 : Tarifs et paiement

Les prix indiqués sur notre site sont en euros et TTC. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé sur notre site.

En cas d'annulation hors délai de rétractation, le client reste redevable de l'intégralité du montant de la commande.

Article 4 : Livraison

Les délais de livraison indiqués sur notre site sont donnés à titre indicatif. MYVI s'engage à respecter au mieux ces délais, qui peuvent varier en fonction de la charge de travail et de la complexité du CV à réaliser.

Le client recevra son CV par email au format indiqué lors de la commande.

Article 5 : Révisions

Chaque commande inclut un nombre limité de révisions tel qu'indiqué dans l'offre choisie. Toute demande de révision supplémentaire pourra faire l'objet d'une facturation additionnelle.

Article 6 : Propriété intellectuelle

Une fois livré et intégralement payé, le CV devient la propriété du client. Toutefois, MYVI conserve la propriété intellectuelle sur les modèles de CV proposés.

Le client s'engage à ne pas reproduire ou distribuer les modèles de CV pour un usage commercial.

Article 7 : Relation de confiance et responsabilités

Engagement de confiance : MYVI s'engage à traiter chaque client avec respect, confidentialité et professionnalisme. Notre service repose sur une relation de confiance mutuelle.

Le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes pour la réalisation de son CV. MYVI ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à des informations erronées ou incomplètes fournies par le client.

MYVI ne garantit pas l'obtention d'un emploi suite à l'utilisation des CV réalisés par ses services.

Article 8 : Service client

Notre service client est disponible pour répondre à toutes les questions des clients concernant leur commande. Les modalités de contact sont précisées sur notre site.

Article 9 : Modification des conditions générales

MYVI se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Article 10 : Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.